Čas čítania: približne 12 minút
Kompletizácia objednávok je jedným z najdôležitejších procesov v skladovej logistike. Priamo ovplyvňuje rýchlosť dodávok, prevádzkové náklady a celkovú spokojnosť zákazníkov. V mnohých skladoch tvoria činnosti spojené s kompletizáciou objednávok najväčšiu časť celkových prevádzkových nákladov.
Z tohto dôvodu môže optimalizácia procesov kompletizácie objednávok výrazne zvýšiť celkovú efektívnosť skladu.
Blog spoločnosti Jungheinrich vysvetľuje základy prípravy objednávok, predstavuje bežné metódy a technológie prípravy objednávok a ukazuje, ako môžu spoločnosti systematicky zlepšovať svoju výkonnosť v tejto oblasti.
Kompletizácia objednávok je proces vyhľadávania a zostavovania konkrétnych položiek z celkového skladu na základe objednávok zákazníkov alebo výrobných požiadaviek.
Kompletizácia objednávok zabezpečuje :
Tento pojem sa často používa ako synonymum pre vybavovanie objednávok, hoci kompletizácia objednávok sa zameriava konkrétne na vyberanie a zlučovanie tovaru – nie na balenie ani expedíciu.
Vzhľadom na jeho kľúčovú úlohu môžu aj malé zlepšenia výkonnosti vychystávania mať významný vplyv na celkovú efektívnosť skladu.
Optimalizované kompletizovanie objednávok má priamy vplyv na kľúčové ukazovatele výkonnosti v celom dodávateľskom reťazci.
| Oblasť pôsobenia | Vplyv optimalizovaného vychystávania objednávok |
|---|---|
| Náklady: | Nižšie náklady na pracovnú silu, menej chýb a vrátených tovarov. |
| Rýchlosť: | Nižšia priepustnosť a kratšie dodacie lehoty. |
| Presnosť: | Vyššia presnosť vychystávania, menej sťažností, |
| Produktivita: | Zvýšená priepustnosť a lepšie využitie zdrojov. |
| Spokojnosť zákazníkov: | Spoľahlivé a presné dodávky. |
Neefektívne procesy kompletizácie zásielok naopak vedú k meškaniam, rastúcim nákladom a nespokojnosti zákazníkov.
Bez ohľadu na použitú metódu sa proces prípravy objednávok zvyčajne skladá z týchto krokov:
| Krok procesu | Popis |
|---|---|
| Potvrdenie objednávky: | Objednávky sa prijímajú a prevádzajú na úlohy vychystávania. |
| Plánovanie výberu: | Výber metódy, optimalizácia trasy a alokácia zdrojov. |
| Výber vykonania: | Tovar sa vyberá zo skladových miest. |
| Ovládanie: | Overenie úplnosti a správnosti. |
| Prenos: | Odovzdanie vybraného tovaru na balenie alebo expedíciu. |
Metódy kompletizácie objednávok opisujú spôsob spracovania a organizácie objednávok. Definujú celkový priebeh procesu kompletizácie.
Prehľad bežných metód kompletizácie objednávok
| Metóda | Popis | Typický prípad použitia |
|---|---|---|
| Objednávkovo orientované vychystávanie (sériové). | Každá objednávka sa od začiatku do konca kompletizuje individuálne. | Nízky objem objednávok, vysoká variabilita objednávok. |
| Sériovo orientované (paralelné) vychystávanie. | Viac objednávok sa kompletizuje súčasne a následne sa roztriedi. | Vysoký objem objednávok s podobnou štruktúrou. |
| Výber zóny: | Sklad je rozdelený na zóny; každý skladník pracuje v jednej zóne. | Veľké sklady so širokým sortimentom tovaru. |
| Vybavovanie objednávok zamerané na konkrétne položky. | Všetky položky s jedným SKU vyberané naraz pre viacero objednávok. | Málo SKU, veľa podobných objednávok. |
Každá metóda vychystávania má svoje výhody aj obmedzenia a mnohé sklady využívajú hybridné kombinácie, aby maximalizovali efektívnosť.
Zatiaľ čo metódy vychystávania definujú organizačnú štruktúru procesu, stratégie vychystávania opisujú technológie a nástroje, ktoré pomáhajú skladníkom počas procesu vychystávania.
Prehľad stratégií výberu
| Stratégia | Popis | Výhody |
|---|---|---|
| Ručné kompletizovanie: | Vybavovanie objednávok na papieri alebo s využitím ručných zariadení. | Nízke investície, vysoká flexibilita. |
| Pick-by-Light: | Vizuálne signály usmerňujú pracovníkov pri výbere. | Vysoká rýchlosť a presnosť. |
| Pick-by-Voice: | Hlasové príkazy pomáhajú pri výbere. | Ovládanie bez použitia rúk, dobrá ergonómia. |
| Pick-by-Vision: | Okuliare s rozšírenou realitou zobrazujú informácie o vychystávaní. | Rýchle zapracovanie, vysoká presnosť. |
| Automatizované vychystávanie: | Kompletizáciu vykonávajú roboty alebo systémy AS/RS. | Maximálna priepustnosť a konzistentnosť. |
Správna stratégia sa musí zosúladiť so zvolenou metódou vychystávania a podmienkami v sklade.
Výber optimálnej metódy vychystávania závisí od viacerých prevádzkových faktorov. Nasledujúca tabuľka spoločnosti Jungheinrich vám pomôže zistiť, ktorá z nich by mohla byť pre váš sklad najvhodnejšia:
| Rozhodujúci faktor | Kľúčové hľadiská |
|---|---|
| Štruktúra objednávky: | Počet položiek v objednávke a podobnosť objednávok. |
| Sortiment: | Počet SKU a skladovacie charakteristiky. |
| Objem objednávok: | Denné a sezónne výkyvy. |
| Dispozícia skladu: | Veľkosť, šírka uličky a skladovací systém. |
| Stupeň automatizácie: | Existujúce systémy a budúca škálovateľnosť. |
| Rozpočet: | Ciele v oblasti investičných a prevádzkových nákladov. |
V praxi koncepcie kombinovaného vychystávania často poskytujú najlepšiu rovnováhu medzi flexibilitou, efektívnosťou a kontrolou nákladov.
Príprava objednávok sa stáva inteligentnejšou, prepojenejšou a čoraz viac automatizovanou.
| Trend | Vplyv na prípravu objednávok |
|---|---|
| Umelá inteligencia (AI): | Dynamická optimalizácia trás a predikcia dopytu. |
| Robotika: | Využitie AMR a robotov na vychystávanie pri opakovaných úlohách. |
| Rozšírená realita (AR): | Vizuálna navigácia a zníženie počtu chýb. |
| Internet vecí (IoT): | Monitorovanie zásob a zariadení v reálnom čase. |
| Udržateľnosť: | Energeticky úsporné vozíky a kratšie vzdialenosti- |
| Spolupráca človeka a robota: | Roboty vykonávajú fyzické úlohy, ľudia sa zameriavajú na kvalitu a rozhodovanie- |
| Systémy založené na cloude: | Škálovateľná a flexibilná integrácia nových technológií- |
Tieto inovácie umožňujú skladom rýchlejšie reagovať na meniaci sa dopyt a zároveň zachovať vysokú presnosť a efektívnosť.
Spoločnosť Jungheinrich je vaším partnerom v oblasti efektívnych a perspektívnych riešení pre kompletizáciu objednávok – od ručných systémov až po plne automatizované sklady.
Vďaka viac ako 70-ročným skúsenostiam vám vieme poskytnúť podporu počas celého procesu: analýzy, plánovania, implementácie a dlhodobej optimalizácie.
| Oblasť riešení | Výhody |
|---|---|
| Vozíky: | Pre každú výšku vychystávania. |
| Regálové systémy: | Riešenia regálových systémov na mieru. |
| Riešenia v oblasti automatizácie: | Automatické vozíky (AGV), vysokozdvižné vozíky s výsuvným zdvíhacím zariadením a robotika. |
| Softvérové riešenia: | Systém WMS od spoločnosti Jungheinrich pre komplexné riadenie- |
| Poradenstvo a služby: | Odborná podpora a dlhodobá spoľahlivosť. |
Kontaktujte nás ešte dnes a dohodnite si konzultáciu:
Digitalizácia
Logistické systémy
Telefón